万联城市服务科技集团股份有限公司万联生活

黑龙江省万联生活服务股份有限公司成立于1999年10月,为国家一级物业管理资质企业,主要为普通住宅、公建、公寓、商住综合楼、车库等多类型物业提供物业经营管理服务。

万联生活的核心业务为物业管理服务,经过多年的积累和发展,为优化物业服务,提升业主满意度,实现物业管理的现代化,体现数字化服务的优势, 2009年公司创建了物业管理服务系统,打造了呼叫中心服务系统(CALL CENTER)。同时,公司通过了 ISO9001 质量管理体系、 ISO14001 环境管理体系和OHSMS18001 职业健康安全管理体系认证,提高了企业整体素质、质量意识和管理水平,产品质量的控制水平明显提高,积累了现代化物业管理经验,形成了行之有效的管理模式。

公司的物业管理服务流程,可分为项目接管前阶段和项目接管后阶段。项目接管前阶段即项目招标,主要包括:甄选招标信息、系统分析、编写投标资料、投标等内容。