无锡朗源科技股份有限公司呜哩科技

无锡朗源科技股份有限公司是一家外包型呼叫中心服务提供商。公司主营业务是为客户提供语音信息服务。公司作为外包型呼叫中心能够为客户提供投诉处理、满意度调查、市场调研、信息收集等业务的同时，也减少了客户自建呼叫中心的运营成本，使客户在短期内获得专业的客服人才，提高客户的客户满意度、帮助完善客户的客户服务体系。公司主要服务为为客户提供语音呼出、呼入服务。语音呼出服务是指公司的坐席人员主动呼出，向目标客户进行指满意度调查、市场调研、客户回访、数据清洗、活动推广等服务。通过呼出服务围绕客户委托的项目展开语音调查，并通过录音留存调查资料，进行相关的数据分析整理，提供给客户作为其开展业务的数据支持。